质量管理七种工具

时间: 2024-09-17 02:46:06

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质量管理七种工具是用于质量控制和改进的基本工具，通常包括以下内容：

1. 鱼骨图（因果图）：用于识别和分析问题的根本原因。

2. 控制图：用于监控过程的稳定性和变异性。

3. 直方图：用于显示数据分布的频率。

4. 帕累托图：用于识别最重要的问题或原因，通常遵循80/20原则。

5. 散点图：用于分析两个变量之间的关系。

6. 流程图：用于描述和分析工作流程或过程。

7. 检查表：用于收集和记录数据，以便进行分析。

这些工具可以帮助团队识别问题、分析数据并制定改进措施，从而提高产品和服务的质量。